Privacybeleid

1. Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?

Slimatic, met zetel in Steendorpsebaan 85 bus 0101, 9150 Kruibeke, België (BTW BE0759723301), is verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens. U bereikt ons via contact@slimatic.be of op +32 3 808 11 33.

2. Welke gegevens verwerken we?

Wanneer u het contactformulier invult of ons contacteert, verwerken we de gegevens die u zelf meedeelt: uw naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer, de gewenste dienst en uw bericht. Als u klant bent, verwerken we bovendien de gegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening en facturatie.

3. Waarom verwerken we deze gegevens?

• Om uw vraag te beantwoorden en een offerte of adviesgesprek op te stellen (rechtsgrond: uw toestemming of precontractuele maatregelen).
• Om overeenkomsten uit te voeren en te factureren (rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichtingen).
• Om onze website te beveiligen en te verbeteren (rechtsgrond: ons gerechtvaardigd belang, of uw toestemming voor analytische cookies).

4. Met wie delen we uw gegevens?

We verkopen uw gegevens niet. We delen ze enkel met verwerkers die we nodig hebben om onze dienst te leveren, zoals hosting-, e-mail- en boekhoudpartners. Met hen sluiten we afspraken over de bescherming van uw gegevens. Waar nodig delen we gegevens met overheidsinstanties, als de wet dat vereist.

5. Hoe lang bewaren we uw gegevens?

We bewaren gegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor we ze verzamelden. Gegevens uit een contactaanvraag bewaren we zolang er een dossier of opvolging is. Boekhoudkundige gegevens bewaren we volgens de wettelijke termijnen.

6. Cookies en statistieken

Onze website gebruikt enkel functionele opslag die nodig is om de site te laten werken. Als we statistieken bijhouden (bijvoorbeeld met Google Analytics), doen we dat pas na uw toestemming en passen we deze tekst aan.

7. Uw rechten

U hebt het recht om uw gegevens in te zien, te laten verbeteren of te laten wissen, de verwerking te beperken, bezwaar te maken en uw gegevens over te dragen. Hebt u toestemming gegeven, dan kunt u die op elk moment intrekken. Stuur hiervoor een e-mail naar contact@slimatic.be. We antwoorden binnen een maand.

8. Klacht indienen

Bent u niet tevreden over hoe we met uw gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op. U kunt ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

9. Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.